MakeShop(メイクショップ)とは？料金プランや機能、メリット・デメリットなど徹底解説！
最終更新日: 2026.01.13
「ネットショップを開設したいけど、どのサービスを選べばいいんだろう…」と悩んでいませんか？
今回ご紹介するMakeShopは、導入実績12,000店舗以上、店舗会員数4000万人と、国内最大規模を獲得している信頼性の高いサービスです。
本記事では、そんなmakeshopの料金プランや機能、利用するメリット・デメリットまで、ネットショップ運営を考えているあなたが知りたい情報を徹底解説します。ぜひ最後までご覧ください。
この記事を書いた人：カンナートブログ編集部
株式会社カンナートは「WEB制作」「システム開発」「事業化支援」を行う企業です。WEBに関わる様々なご要望にワンストップでお応えしてきたノウハウを生かし、お客様の課題を解決いたします。
ブログでは、カンナートの社員がWEB制作の過程で 「発見したこと」「便利だと思ったこと」を不定期にお届けします。
目次
MakeShopとは？
MakeShop（メイクショップ）とは、GMOメイクショップ株式会社が提供する、初期費用と月額費用を支払うことでネットショップを開設・運営できるECカートサービスです。必要な機能があらかじめ用意されているため、サーバーやシステムを用意することなく、手軽にネットショップを始められるのが大きな特徴です。
ECサイト運営に必要な機能が豊富に搭載されており、カスタマイズ性も高いため、本格的なネットショップ構築を目指す方に最適なプラットフォームの一つです。
MakeShopの特徴
MakeShopの最大の特徴は、高機能と高いカスタマイズ性、そして手厚いサポート体制の3点です。
650種類以上の豊富な機能
集客、販促、決済、物流など、ネットショップ運営に必要な機能が650種類以上標準搭載されています。
特にBtoB（企業間取引）向けの機能や、きめ細やかな会員管理機能、定期購入や予約販売といった多様な販売形式に対応できる点は、他のカートと比較しても優位性が高いです。
デザインの自由度が高い
HTML/CSSを利用した自由なカスタマイズが可能です。
ブランドイメージに合わせた独自のECサイトを構築できるため、オリジナリティを重視するショップ運営に適しています。
販売手数料が無料
月額費用はかかりますが、商品が売れるたびに発生する販売手数料が無料です。これは、売上が伸びれば伸びるほど利益率が高くなるという大きなメリットになり、長期的な成長を目指すショップに非常に有利な設計です。
これらの特徴により、makeshopは「売れるネットショップ」を追求したい事業者に選ばれ続けています。
Shopifyとの比較
同じSaas型でよくMakeShopと比較されるのがShopifyです。
MakeShopとShopify、どちらにするか迷う方も多いですが、最大の違いは「標準機能の充実度」と「サポートの充実度」です。
自分でアプリを組み合わせてカスタマイズしたい方や、越境ECにはShopifyが向いていると思います。
「最初から必要な機能が揃っていて、困った時に電話で相談したい」という日本国内の事業者様にはMakeShopがおすすめです。
MakeShopのメリット
MakeShopを導入するメリットは、主に以下の3点です。
高い集客力と売上への貢献
makeshopの機能には、SEO対策や集客に役立つツールが豊富に含まれており、実際に10年連続の流通額No.1という実績がその集客力の高さを証明しています。特に、SEOに強いサイト構造や、メルマガ配信、ポイント機能など、リピーター育成にも役立つ機能が充実しています。
コストパフォーマンスの高さ
初期費用や月額費用はかかりますが、販売手数料が無料であることが最大のメリットです。売上が月商数十万円を超えてくると、手数料がかかるサービスよりもmakeshopのほうがトータルコストが安くなるケースが多く、利益率を重視する運営者にとって非常にコストパフォーマンスに優れています。
安心のサポート体制
先ほども記載した通り、メールや電話によるサポートが充実しており、特にECサイト運営の初心者でも安心して始められる体制が整っています。ECサイト構築の専任アドバイザーに無料相談できるなど、手厚いサポートは、複雑な機能を使いこなす上でも大きな支えとなります。
これらのメリットから、MakeShopは「売れるネットショップを本格的に作りたい」「将来の成長を見据えている」事業者に最適な選択肢と言えます。
MakeShopのデメリット
MakeShopの導入を検討する上で、把握しておくべきデメリットも存在します。これらの点を理解した上で利用を決めましょう。
カスタマイズには専門スキルが必要
これはどのECサービスにも共通することですが、
独自のデザインや機能を実現するには専門的な知識（HTML、CSS）が必要になります。知識がない場合は、テンプレートの範囲内で利用するか、外部の制作会社に依頼する必要があり、その分のコストが発生します。
機能が多すぎて使いこなすのに時間がかかる
管理画面の項目が多いため、最初は戸惑うかもしれません。しかし、MakeShopには「掲示板形式の質問サポート」や「オンラインマニュアル」が非常に充実しています。全ての機能を使う必要はなく、自社のフェーズに合わせて一つずつ機能を解放していく運用がおすすめです。
MakeShopの料金体系
MakeShopの料金体系は、プレミアムプランとエンタープライズプランの2つのプランが用意されていなます。どちらのプランも売上手数料はかかりません。
プレミアムプラン
初期費用 11,000円（税込）
月額費用 13,750円（税込）
決済手数料 3.19%～
makeshopエンタープライズプラン
初期費用 11,000円（税込）～
月額費用 55,000円（税込）～
決済手数料 3.14%～
基本的には、プレミアムプランで問題ないかと思います。
大規模なECサイトを構築する場合は、エンタープライズプランも検討してみましょう。
MakeShopの機能
MakeShopは、ネットショップ運営に必要なあらゆる機能を650種類以上提供しており、特に販促・集客・顧客対応に強い機能が充実しているのが特徴です。
販促・集客機能
SEO設定：検索エンジンに強いサイト構造で、自然検索からの集客を促進します。
SNS連携：Instagramなどとの連携機能で、SNSからの流入を増やします。
クーポン・ポイント機能：顧客の再購入を促すポイント発行や、割引クーポン発行が柔軟に設定可能です。
定期購入・予約販売：サブスクリプション型の販売や、発売前の予約販売といった多様な販売形式に対応しています。
決済・物流機能
多様な決済方法
クレジットカード、銀行振込、代金引換はもちろん、コンビニ決済、キャリア決済、後払い決済など、幅広い決済方法に対応し、購入者の利便性を高めます。
makeshopペイメント
決済サービスの一括導入も可能です。
外部サービス連携
受注管理、在庫管理、倉庫連携など、外部のシステムと連携できる機能も充実しており、大規模な運営にも対応できます。
MakeShopの退会方法は？
MakeShopの退会（解約）手続きは、オンラインで簡単に行うことができます。
１．主管理者IDで管理画面にログインします。
２．管理画面右上の「ショップID / 契約情報」内にある「契約状況」または「オプションサービス利用状況」から、解約手続きが可能です。
退会手続きの詳細や、解約に伴う注意事項は、必ずmakeshopの公式マニュアルで確認してください。
まとめ
本記事では、MakeShop（メイクショップ）の料金体系、機能、メリット、デメリットを徹底解説しました。
MakeShopは、販売手数料無料、650種類以上の高機能、高いカスタマイズ性を誇るECプラットフォームであり、「売上成長」を最優先したい中～大規模事業者にとって最適な選択肢です。
弊社はMakeShopの公式パートナーですので、構築～運用までご対応可能でございます。
お困りの方やご相談があればぜひお気軽にお問い合わせください！
