【Shopify】商品が売れない？原因と対策を解説！
公開日: 2025.06.04
「Shopifyでネットショップを作ったのに、全然売れない…」「頑張って運営しているのに儲からない…」そんな悩みを抱えていませんか？SNSやYouTubeでは「誰でも簡単に稼げる！」という声がある一方、実際にやってみたけれど思うような結果が出ずに困っている方も多いのが現実です。
この記事では、Shopifyで「売れない」「失敗した」と感じている方に向けて、商品が売れない理由や改善策をわかりやすく解説します。ぜひ最後までご覧ください。
この記事を書いた人：カンナートブログ編集部
株式会社カンナートは「WEB制作」「システム開発」「事業化支援」を行う企業です。WEBに関わる様々なご要望にワンストップでお応えしてきたノウハウを生かし、お客様の課題を解決いたします。
ブログでは、カンナートの社員がWEB制作の過程で 「発見したこと」「便利だと思ったこと」を不定期にお届けします。
Shopifyで商品が売れないは本当？
「Shopifyでは売れない」「儲からない」という声は、決して少なくありません。
確かに、Shopifyは簡単にネットショップを開設できる便利なプラットフォームですが、出店しただけで自然に売れるわけではありません。競争が激化するECの世界では、しっかりとした戦略と運営力が求められます。
「失敗した」「全然売れない」と感じている方の多くは、サイト構築や集客、リピート対策などに問題を抱えているケースがほとんどです。
では、具体的に何が問題なのか、解説していきます。
Shopifyで商品が売れない3つの原因
Shopifyで売れないと感じる原因は、主に以下の3つに集約されます。
・集客が足りていない
・サイトが使いにくい
・リピート施策ができていない
それぞれ詳しく解説していきます。
集客が足りてない
Shopifyで商品を販売していても、「そもそもアクセスが少ない」というケースは非常に多いです。
Amazonや楽天などのモールはモール自体にブランド力がありますが、Shopifyは自社ECなので、商材のブランド力が相当高くない限りは集客は見込めません。
SEO対策をしていない、SNSや広告を活用していない、商品ページの魅力が伝わらないなど、集客に関する工夫が足りないと、どんなに良い商品でも売れることはありません。
Shopifyで売れない原因は、集客の重要性を見落としているか、正しい手法を理解していない場合が多いです。
サイトが使いにくい
サイトの使いやすさ＝UI（ユーザーインターフェース）とUX（ユーザー体験）は、売上に直結します。たとえ集客に成功しても、購入までの導線がわかりづらかったり、カート画面が複雑だったりすると、お客さんは離脱してしまいます。
具体的には、以下のような要素が改善ポイントです。
・商品画像が見づらい・少ない
・スマホ対応が不十分
・商品説明が不親切・魅力が伝わらない
・決済方法が少ない・使いにくい
「やってみたけど売れない」と感じている方は、ショップの使い勝手に問題がある可能性があります。
UIUXについては専門的な知見が必要な分野なので、知見がある制作会社に依頼することも視野に入れましょう。
弊社ではECサイトの構築だけでなく、運用や集客施策も実施しております。
気になる方はお気軽にご相談ください！
リピート施策ができてない
一度購入してくれたお客さんを「常連客」にすることが、ショップの安定した売上には不可欠です。しかし、「売って終わり」になっていると、毎回新規顧客を集め続けなければならず、運営が非常に大変になります。
リピート施策には、以下のような方法があります。
・メールマーケティング（ステップメールやクーポン配信）
・LINE公式アカウントでの再来訪促進
・Shopifyのアプリを活用したポイント制度やレビュー促進
Shopifyのアプリをうまく活用すれば、こうした施策も簡単に導入可能です。問い合わせやDMでの対応ももちろん大切ですが、それだけに頼るのではなく、システマチックな仕組み作りを意識しましょう。
Shopifyで売上を作る方法
「売れない理由」を知ったあとは、「どうすれば売れるのか」を考えましょうです。Shopifyで売上を作るには、以下の3つの方向性が重要です。
集客を強化する
サイトを見直す
リピート施策を実施する
集客を強化する
まず必要なのは、サイトへの流入を増やすことです。手段としては以下が代表的です。
・Google対策（SEO）による検索流入の確保
・InstagramやXなどSNSによる情報発信
・リスティング広告やSNS広告などの有料施策
特にSNSでのブランディングは、無料で始められる強力な集客手段です。儲からないと感じているなら、まずはターゲットにしっかり届く情報発信を定期的に行いましょう。
サイトを見直す
集客ができても、「売れるサイト」でなければ成果にはつながりません。Shopifyは初期設定さえ済ませば、比較的簡単にプロっぽいショップを作れますが、細かいチューニングが非常に重要です。
・ファーストビューに魅力的なキャッチコピーを配置
・商品説明にストーリー性やベネフィットを記載
・購入ボタンを目立つ位置に配置
・「カゴ落ち防止」機能を導入
また、購入までのフローを最小限にして、スマホでもスムーズに買えるようにしておくことも非常に大切です。
リピート施策を実施する
一度買ってくれたお客さんと継続的に関係を築くことで、安定した売上を目指せます。以下のようなツールや施策を導入しましょう。
・Shopifyアプリでメールマーケティングを自動化
・LINEやSMSを活用して定期的に情報を発信
・サブスク機能や定期便機能を活用
こうした仕組みを取り入れることで、「売れない」という悩みを根本から解消することが可能になります。
まとめ
「Shopifyで売れない」「儲からない」と感じていても、それは必ずしも商品やプラットフォーム自体が悪いわけではありません。集客・UI/UX・リピート施策という3つの視点を見直すことで、売上を着実に伸ばすことができます。
まずは現状の課題を洗い出し、できるところから改善していきましょう。「やってみたけど失敗だった」と諦める前に、正しい知識と方法で再チャレンジする価値は十分にあります。
あなたのショップも、今日から売れるショップに変えていきましょう。
